تحتاج الشركات والمؤسسات إلى تطبيق القوانين الصارمة للحفاظ على جميع حقوق وواجبات العاملين بها وكذلك من أجل الارتقاء بالمؤسسة لتحقيق أهدافها، وهناك آليات مختلفة تتبعها المؤسسات لتطبيق اللوائح التي تشمل الجزاءات والخصومات أو حتى الفصل بشكل نهائي لمن يخالف تلك التعليمات المنصوص عليها من قبل الهيئة الإدارية، وتتعدد أنواع المخالفات بدايًة من تأخر العاملين عن وقت العمل وصولًا إلى قضايا الفساد المالي والإداري، وفي مقالنا اليوم على موقعنا معلومة مفيدة نتعرف على أنواع التحقيق الإداري.
أنواع التحقيق الإداري
ربما سمعت يومًا في المؤسسة أو الشركة أو المدرسة التي تعمل بها أن أحدهم قد تحول إلى التحقيق ونتيجة لذلك هو موقوف عن العمل أو تلقى شكلًا من أشكال العقوبات الإدارية، وفي السطور التالية نتعرف على أنواع التحقيق الإداري للموظف أو العامل:
- التحقيق الإداري المتعلق بالانضباط يتم فيه التحقيق مع الموظف الذي يرتكب المخالفات السلوكية والأخلاقية.
- كما يمكن أن يدخل في أنواع التحقيق الإداري الانضباطي التأخر عن مواعيد العمل أو تسليم وإنجاز العمل المطلوب.
- كما يوجد التحقيق المالي والإداري وهو الذي يتعلق بقضايا الاختلاس أو تبديد أموال الشركة أو إتلاف ممتلكاتها.
- كذلك استغلال الماليات العامة للشركة أو المؤسسة من أجل تحقيق أغراض أو مكاسب شخصية.
- التحقيق في الشكاوى والمقترحات وهو نوع من التحقيقات يتعلق بشكاوى العاملين من بعض اللوائح والقرارات.
- كما يوجد كذلك التحقيق الأمني وهو الذي يتعلق بتسريب المعلومات الخاصة بالشركة وتحديد المسئولين عن ارتكاب الواقعة.
التحقيقات الإدارية الخاصة بالمؤسسات العسكرية
عندما يتعلق الأمر بالهيئة المسئولة عن حفظ الأمن والأمان وحماية الحدود من أجل استقرار كيان الدولة ومواطنيها فلا بد أن تتعدد آليات التحقيقات الإدارية، ولابد كذلك أن تحكمها المزيد من القواعد الصارمة، وفيما يلي نتعرف على أنواع التحقيق الإداري الخاص بالمؤسسة العسكرية:
- التحقيق الإداري الموجه من القيادة العليا.
- كما يوجد التحقيق الإداري في الحوادث والمتسبب فيها من أجل تفاديها مستقبلًا.
- والتحقيقات الخاصة بإصابة فرد ما بإعاقة تعيق قيامه بمهامه العسكرية.
- التحقيق حول خسارة الممتلكات والمتسببين في إلحاق الضرر والخسائر.
مراحل التحقيقات العسكرية
لكي يتحقق قدر عال من النزاهة والشفافية لابد أن تمر التحقيقات بثلاثة مراحل أساسية وهي:
- التحقيق الأولي:
- يشتمل على جمع المعلومات والاستماع إلى الشهود.
- كما يهدف التحقيق الإداري الأولي إلى تعيين حجم المشكلة وسير التحقيقات الذي تحتاجه.
- وهو إجراء تقوم به السلطة من أجل الكشف عن مدى صحة الإدعاء.
- التحقيق الإداري:
- وهي مرحلة تتوسط التحقيقات الأولية ومجالس الضباط وفيها يتم جمع الأدلة والتحقق من صحتها.
- مجالس الضباط:
- يتم تحويل القضايا التي تنطوي على خطورة أكبر إلى مجالس الضباط.
كيف تتعامل القيادة مع سير التحقيق
يعتبر نوع التحقيق الإداري الموجه من قبل القائد هو أكثر أنواع التحقيق الإداري شيوعًا، ويسير كالآتي:
- يقوم القائد بتعيين أحد الضباط لأداء المهمة ومتابعة سير التحقيق الإداري.
- يبدأ الضابط في الترجيح بين الأدلة المختلفة عن القضية.
- وفي النهاية يقوم القائد بالاطلاع على نتائج التحقيقات من أجل الإعفاء أو التحويل إلى محاكمة عسكرية أو توكيل محامي للقضية.
ما هي طبيعة تحقيقات السلامة والحوادث
المعدات العسكرية هي بمثابة الكنز الذي يمتلكه الجيش فإذا فقدت واحدة أو أكثر من هذه المعدات لابد من التحقيق في سبب التلف لا سيما إذا رافقه خسائر في الأرواح، وفيما يلي نستعرض طبيعة هذا النوع من أنواع التحقيق الإداري:
- يكون الغرض من هذا النوع من أنواع التحقيق الإداري هو منع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلًا.
- كما يكون الغرض من أنواع التحقيق الإداري أيضًا معاقبة المتسببين في الحادث.
- يتم من خلال التحقيقات كتابة التقرير المناسب عن الحادثة.
- وتشمل هذه الحوادث ما يلي:
- حوادث سقوط الطائرات أو انفجارها.
- كما تشمل جميع أشكال الانفجارات.
- حوادث تبادل إطلاق النار في الكمائن والملاحقات وغيرها.
- الحوادث التي تتعلق بجنوح السفن والفيضانات.
- التحقيق حول الحرائق من اجل الوقوف على أسبابها.
التحقيقات الخاصة بإعاقات أفراد الخدمة
في حالة حدوث إصابة أثناء الخدمة العسكرية لابد من التحقيق حول ما يستحقه الفرد نتيجة هذا العجز أثناء المهمة ويهدف التحقيق إلى الوصول إلى نتائج حول الآتي:
- مدى استحقاق الحصول على أجر مقابل العجز أو الإصابة.
- مدى تأثير الإصابة على أدائه لواجباته العسكرية لمدة 24 ساعة أو اكثر.
- كذلك يتم إعداد تقارير حول الرعاية الطبية التي يحتاجها.
- إمكانية الحصول على إعفاء دائم من الخدمة العسكرية نتيجة لحدوث إعاقة.
التحقيقات الخاصة بخسارة الممتلكات
عندما يتعلق الأمر بفقدان أحد المعدات العسكرية فإن سير التحقيق الإداري يكون كالآتي:
- التحقق ما إذا كانت الحادثة بسبب الإهمال أو تمت بشكل متعمد.
- تفتح غالبًا تحقيقات على نطاق واسع في حال كانت الممتلكات ثمينة.
- إذا أدت خسارة الممتلكات إلى نقص في مخزون الضابط أو ضياع عهدة.
- إذا كانت الممتلكات المعنية في التحقيقات هي عبارة عن ممتلكات عامة.
- كما يتم فتح تحقيقات موسعة في حال تسببت الخسارة في حريق أو كوارث أو سرقة.
- في حال فقد المعدات أثناء القتال بما فيها تعرضها للاستحواذ من قبل الطرف الآخر.
- في حال رفض العضو التوقيع على النموذج الخاص بالتحقيقات.
أهم النصائح التي تؤدي إلى تحقيقات ناجحة
يساعد التحقيق الإداري في دعم اتخاذ القرار وفي السطور التالية نتعرف على أهم النصائح التي تؤدي إلى سير التحقيقات بطريقة فعالة:
- يجب أن يتعرف كل فرد من أفراد لجنة التحقيق على مهمته وسلطته.
- كما لا بد أن تكون لجنة التحقيق محايدة إلى حد كبير.
- إعداد الأسئلة المناسبة والتي تغطي جميع جوانب قضية التحقيق الإداري.
- الاستعانة بالخبراء والقانونيين للوصول إلى النتائج المرجوة.
- كما يعد من الضروري كذلك إعداد قائمة بالشهود.
- القدرة على الترجيح بين الأدلة المختلفة.
- عدم التعتيم على أي من المعلومات التي يمكن أن تساهم في سير التحقيق.
- الحفاظ على حق المتهم في توكيل المحامي الخاص به.
نصائح فيما يتعلق بالشهود
يتم الاستعانة بالشهود لجمع المعلومات حول القضية، لذلك فإن التعامل السليم مع الشاهد يمكن أن يؤدي إلى تحولات جذرية في القضية مع مراعاة حقوقهم وواجباتهم، وفيما يلي مجموعة من النصائح عند الاستعانة بالشهود في القضية:
- على القائم بالتحقيق إجراء المقابلات الخاصة مع الشهود.
- كما ينبغي أن تكون المقابلات وجهًا لوجه خلال التحقيق الإداري.
- في حال المقابلات الهاتفية لابد أن تكون مسجلة ومكتوبة.
- يجب مقابلة جميع الشهود المعدة أسمائهم في القائمة.
- التأمين الجيد لبيانات وأقوال الشهود.
- الإجراءات التأديبية في حالة شهادة الزور.
ومن أهم حقوق الشهود:
- أن يقدم المحقق نفسه بصفته جهة تحقيق رسمية في التحقيق الإداري.
- ألا يقوم كذلك بترهيب الشاهد.
- حق الشاهد في التمثيل النقابي في حال شكه أن نتائج التحقيقات قد تؤدي إلى إجراءات تأديبية ضده.
- كذلك من حق الشاهد أن يحصل على نسخة من أقواله من التحقيق الإداري.
- ضمان سرية المعلومات التي يدلي بها الشاهد وعدم تداولها خارج نطاق المعنيين بالتحقيق.
ما هي أنواع الأدلة
هناك أنواع مختلفة من الأدلة والتي تؤثر بدورها في سير القضية وهي:
- الأدلة المادية وهي التي تتعلق بصلب القضية المثارة في التحقيق.
- كما توجد الأدلة ذات الصلة وهي التي على أساسها يتم إثبات أو دحض القضية المثارة.
- الأدلة الموثقة وهي تؤدي إلى إثبات قطعي.
- كما يوجد أدلة تتعلق بالشهود:
- هل أقوال الشاهد بناءًا على معرفة أم تكهنات.
- هل الشاهد له مصلحة من الإدلاء بشهادته.
- كما يؤثر كذلك مدى تحيز الشاهد.
إعداد التقارير
من اجل إعداد تقرير ناجح لابد من مراعاة الأمور الآتية:
- مراجعة جميع الأدلة التي تم جمعها حول القضية موضوع التحقيق الإداري.
- مقابلة الشهود إذا لزم الأمر.
- لا بد من تنظيم الأدلة.
- قم بإعداد تقرير يشتمل على سرد جميع المعلومات بدقة حول القضية.
أسئلة شائعة
ما هو التحقيق الموجه بأمر؟
يعتبر هذا النوع من التحقيقات من أكثر الأنواع انتشارًا ويتم طلب التحقيق أو النظر في القضية من السلطة العليا أو القيادة العليا لوجود مخالفات أو تقصير تم ملاحظته.
ما هي أهداف التحقيق؟
يعد الهدف الرئيسي من التحقيق هو جمع الأدلة حول قضية ما من أجل إثباتها أو دحضها ولا بد من مراعاة الأخلاقيات أثناء التحقيق، مثل الصدق والعدالة والشفافية.
تناولنا في المقال السابق أنواع التحقيقات الإدارية والتي تشمل التحقيقات الإدارية للمؤسسات والشركات والهيئات المدنية والعسكرية، ومن أهم فوائدها الحفاظ على الانضباط ومراعاة اللوائح والقوانين والحد من المخالفات التي يمكن أن تؤثر على أداء المؤسسة ومن أجل الحفاظ على الممتلكات من التبديد والضياع، إلى اللقاء مع معلومة مفيدة جديدة.
