الخدمات المصرفية من الخدمات المهمة التي يحتاج الجميع إليها إن لم يكونوا يتعاملون بها كل يوم، وهناك العديد من الأسئلة التي تشغل بال الكثيرين ممن يمارسون هذه الخدمات وهناك عوائق يواجهونها بشكل ما، ومن ضمن الأسئلة التي يبحث الكثيرون عنها هي طريقة السحب من حساب مجمد ونحن في هذه المقالة من معلومة مفيدة سنتناول هذا الموضوع ونوضح جوانبه بالتفصيل.
طريقة السحب من حساب مجمد
إليك الطريقة التي يمكنك من خلالها السحب من حساب مجمد:
- إذا تم تجميد حسابك، فلن تتمكن من إجراء أي عمليات شراء أو مدفوعات، أيضًا لن تتمكن من سحب الأموال من حسابك.
- إذا كان العميل خاضعًا للتجميد، فيجب عليه الاتصال بالبنك لمعرفة ما أدى إلى التجميد.
- يمكن أن يكون للتجميد أسباب متعلقة بالعميل وأسباب متعلقة بالبنك.
في كلتا الحالتين، لا يمكن حل المشكلة إلا إذا اتصلت بالمصرف الذي تتعامل معه بنفسك. - بعد أن يتعرف العميل على البنك ومعرفة سبب التجميد، يجب اللجوء إلى التسوية القانونية.
- إذا كان التجميد بسبب وجود ديون للعميل، فيجب على العميل سدادها. رفع دعوى قضائية ضد البنك للحصول على تعويضات.
- يمكن حظر الحسابات لأشهر أو إلى سنوات. خلال فترة الحظر، لا يمكن للعملاء إجراء أي معاملات مصرفية. ومع ذلك، بمجرد حل المشكلة التي تسببت في الحظر، سيتمكن العميل من إجراء أي عملية على حسابه، مثل المدفوعات والمشتريات والتحويلات والسحوبات أو أي معاملات مصرفية أخرى يحتاجون إليها.
أحقية البنوك لتجميد الحساب المصرفي
قد لا يعرف الكثير من الناس البنوك التي لها الحق في تجميد الحسابات المصرفية وإيجاد طريقة للمالكين لسحب الأموال من الحسابات المجمدة لأن البنوك من حقها أن تأخذ قرار التجميد.
- قم بتجميد حسابك وإغلاقه في أي من الحالات المذكورة أعلاه.
- بعد الحجز، لا يتم إبلاغ العميل من قبل البنك الذي يتعامل معه بشأن إجراء تجميد الحساب النهائي.
- يحتفظ البنك أيضًا بالحق في حظر أي حساب في حالة وجود نزاع سابق حول مطالبات طرفين أو أكثر بشأن ملكية هذا الحساب.
في هذه الحالة، سيقوم البنك بتقييد الحساب حتى يتم إنشاء الملكية أو حل نزاع قائم؛ فهذا سيثير شكوك البنوك بأن ودائع هذا العميل غير قانونية، خاصة عندما يتم تحويل مبالغ كبيرة من الأموال بشكل مستمر إلى جهات مختلفة في الخارج. - إذا تم إعلان إفلاس العميل تمامًا أو إذا أقرت المحكمة قانونًا، يحق للبنك تجميد جميع الحسابات المصرفية للعميل.
- إذا كنت صاحب عمل أو كيانًا هادفًا للربح، فإن أي انتهاك سيؤدي إلى حظر حسابك بعد أن يتحقق البنك من الحالة الضريبية لنشاطك التجاري.
نصائح تحول دون تجميد الحساب البنكي
بالنظر إلى العديد من الحالات والأسباب التي تقوم بها البنوك بتجميد الحسابات، وفرض قيود تمنع استخدام طرق السحب للحسابات المجمدة، ومن هذه الحالات نشتق مجموعة من النصائح الذهبية لتقليل الفرص المحتملة، فتجميد الحساب يشمل ما يلي:
- تقديم مطالبات دورية للحساب لاكتشاف المشكلات المحتملة وتمكين الحل المبكر.
- قم بانتظام بزيارة فرع البنك حيث تم تسجيل حسابك لتحديث بيانات الإدخال الخاصة بك بعد انتهاء صلاحيتها.
- الالتزام التام بجميع الشروط والأحكام الواردة في سياسات البنك وعدم انتهاكها تحت أي ظرف من الظروف.
- إذا كنت غير قادر ماليًا على سداد قرضك أو مساهماتك، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء بالبنك الذي تتعامل معه على الفور لاتخاذ الإجراءات اللازمة على النحو الموصى به من قبل البنك الذي تتعامل معه.
- لا تتسرع في تحمل التزامات مالية كبيرة لا يمكنك تحملها بنفسك.
- أيضا، لا تترك البنك لفترة طويلة دون أي عملية.
- نحافظ على الخصوصية والسرية التامين من خلال عدم الكشف عن المعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية، وخاصة كلمات المرور وأرقام IBAN.
- الموثوقية في التأكد من صحة جميع المعلومات المقدمة للبنك.
- يجب ألا تحاول ارتكاب أي جريمة قد تؤدي إلى إدانة جنائية ضد العميل وتؤدي إلى تعليق الحساب على الفور.
- الحاجة إلى الاحتفاظ بنسخ من جميع المستندات المقدمة والموقعة من قبل البنك.
- قبل الشروع في فتح حساب مصرفي، يجب عليك أولًا قراءة جميع شروط وأحكام البنك لمعرفة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.
لا توقع على أوراق دون فهم معناها.
الفرق بين تجميد الحساب وتعليق الحساب
استكمالًا لحديثنا عن تجميد الحساب فإننا نناقش موضوع يسير على نفس السياق وهو تعليق الحساب فما الفرق بينهما:
- هناك فرق بين تجميد وتعليق الحساب، تجميد الحساب يمنع العميل من إجراء أي عمليات على الحساب المصرفي قبل الاتصال بالبنك.
- يمكن أن يستمر تعليق الحساب لفترة طويلة من الأشهر أو السنوات، ولكن عادةً ما يحدث تعليق الحساب كنتيجة لمشاكل بيانات العميل وهي مشكلات بسيطة لا تدوم طويلًا، ولكن يمكن للعملاء حلها بسهولة.
كيفية تفعيل الحساب المجمد في بنك الراجحي
يبحث العديد من عملاء مصرف الراجحي عن طريقة لتفعيل حساباتهم المجمدة؛ هذا موضح في السطر التالي:
- إذا كنت من عملاء الراجحي وتم تجميد حسابك، يمكنك تفعيل حسابك باتباع الخطوات التالية:
- لتفعيل حساب مجمد، يجب على العميل الاتصال بأحد فروع البنك لتحديد سبب تجميد الحساب والاتصال بالبنك لحل المشكلة التي تسببت في التجميد.
- بعد زيارة العميل للبنك، يقوم موظف البنك بتوفير المعلومات اللازمة حول سبب الحظر، مما يسهل على العميل تقديم الحل المطلوب وإعادة تفعيل حساب العميل.
كيفية فتح حساب مصرفي في الراجحي
يمكنك فتح حساب جديد مع مصرف الراجحي حيث توجد بعض الشروط والإجراءات التي يجب أن تكون على علم بها.
إلى جانب ذلك، تحتاج إلى معرفة كيفية السحب من حساب مجمد وهذا هو سبب مواجهتك لهذه المشكلة.
قم بما يلي في أي وقت:
- يجب أن يكون العملاء فوق سن 18 ويفضل أن يكونوا من المملكة العربية السعودية.
- يتم تشجيع العملاء على ملء الاسم والوظيفة والعنوان والجنسية والمعلومات لتمكينهم من الاتصال بهم في أي وقت، بالإضافة إلى جميع المعلومات الأخرى والتفاصيل المختلفة.
- الرجاء تحديد أقرب فرع لك، كلما كان الفرع أقرب، أصبح التواصل أسهل دون الشعور بالتعب في كل مرة تدخل فيها إلى الفرع.
- بمجرد فتح حسابك، ستتلقى رسالة نصية للتحقق من رقم هاتفك.
- بمجرد استلام الرمز الخاص بك، يجب أن تذهب إلى البنك في غضون 30 يومًا لمنع إلغاء حسابك المصرفي بعد ذلك الوقت.
مزايا فتح الحساب في مصرف الراجحي
يحتوي مصرف الراجحي على العديد من الميزات التي جعلت منه بنكًا مثاليًا مشهورًا عالميًا، كما أنه يمتلك القدرة على سحب الأموال من الحسابات المجمدة، مما يتيح لك تحويل الأموال إلى بنوك أخرى مختلفة وهذه من مزايا الراجحي:
- بنك الراجحي لديه فروع مختلفة في جميع أنحاء العالم.
- يمكن للعملاء بسهولة السحب والدفع عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إجراء تحويلات مالية دولية.
- يمكن للعملاء طلب كشوف حساب شهرية، يتضمن هذا التقرير جميع المعاملات التي تمت خلال الشهر.
- يمكنك فتح حساب جديد في أي وقت.
- ما عليك سوى الانتقال إلى أقرب فرع لك وإنشاء حساب شخصي جديد.
- يمكنك أيضًا الحصول على حساب جديد عبر الإنترنت.
أسئلة شائعة
كيف اسحب فلوس من حساب مجمد الراجحي؟
يجب تقديم نسخة من تأشيرة الخروج النهائي من المملكة، مع نسخة من جواز السفر ساري المفعول، مختوم وموقع، إلى البنك الذي سيتم تحويل مبلغ الوديعة إليه.
أرسل نسخة من تصريح إقامتك مع ختمك وتوقيعك. يجب تقديم خطاب مكتوب بخط اليد يطلب من العميل تصفية الحساب وإغلاقه.
كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي؟
بمجرد أن يكمل العميل فتح الحساب إلكترونيًا عبر الإنترنت، سيتم إرسال رسالة نصية للعميل تؤكد فتح الحساب. في هذه الحالة، يجب على العميل الاتصال بالبنك في غضون 30 يومًا.
تناولنا في سطور هذه المقالة كل ما يخص طريقة السحب من حساب مجمد باعتباره واحد من الأسئلة الشائعة التي يبحث عنها الكثير من الناس في التعاملات البنكية خصوصًا في حالة التعرض لها، وختامًا نتمنى أن نكون قدمنا لكم ما تبحثون عنه بالشكل الوافي وانتظروا الجديد في معلومة مفيدة.
