تقوم فكرة تطبيق واتساب على التراسل بين الأصدقاء فالتطبيق يمنح إمكانية تبادل الرسائل النصية عبر الإنترنت بشكل سريع لذا يجد الكثير من المستخدمين حول العالم في استخدامه راحه فنجدهم يتجهون له فور رغبتهم في مراسلة الآخرين؛ وبين الرسائل المتبادلة هناك محادثات تحمل ذكريات مهمة؛ فهل فكرت يومًا فيما ستفعل إذا فقدت محادثاتك على whatsapp؟ وهل يمكن استرجاع محادثات الواتس أم لا؟ جواب هذه الاستفسارات تحمله طيات سطورنا التالية في معلومة مفيدة.
استرجاع محادثات الواتس
خدمة استرجاع محادثات الواتس هي خدمة يوفرها التطبيق للمستخدمين في مختلف أنحاء العالم؛ فإذا كنت تحتفظ بنسخة احتياطية من المحادثات ما عليك سوى اتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق الواتساب على الهاتف عبر متجر التطبيقات:
- بعد تحميل واتس آب يتم فتحه والضغط على خيار الموافقة والمتابعة.
- بعدها سيطلب منكم التطبيق إدخال رقم الهاتف.
- بعد إدخال الرقم يتم الضغط على خيار موافق.
- من بعدها سيطلب التطبيق إدخال رمز التحقق.
- بعد إدخال الرمز يتم الضغط على خيار متابعة؛ ثم الضغط على خيار السماح.
- بعد منح واتساب الصلاحيات اللازمة سيظهر سؤال متعلق باستعادة البيانات والوسائك من Google drive؛ في هذه الخطوة إذا كنت ترغب في استعادة النسخة الاحتياطية عليك بالضغط على خيار استعادة.
- في خلال لحظات سيقوم واتساب بتحميل النسخة الاحتياطية وبالانتهاء من التحميل ستظهر أيقونة التالي؛ عليك الضغط عليها.
- في هذه الخطوة سيتعين عليك إدخال الاسم وصورة الملف الشخصي؛ ثم الضغط على التالي.
- بالانتهاء من الخطوات السابقة يكون قد تم استعادة المحادثات ويمكنك الآن الاطلاع عليها.
خطوات عمل نسخة احتياطية لرسائل الواتساب
خطوات استعادة المحادثات المذكورة أعلاه لا تجدي نفعًا في حالة عدم احتفاظ المستخدم بنسخه احتياطية من قبل؛ وبالتالي ننصحكم بحفظ نسخة من محدثاتكم على Google drive باتباع الآتي:
- الدخول إلى تطبيق الواتساب؛ ثم الانتقال إلى قائمة الخيارات الإضافية.
- من قائمة الخيارات يتم الانتقال إلى الإعدادات؛ ومنها إلى الدردشات.
- في هذه الخطوة يتم الضغط على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات.
- ثم يتم الضغط على خيار نسخ احتياطي في Google Drive.
- في هذه الخطوة يتم تحديد معدل تكرار النسخ من قائمة الخيارات المتاحة.
- بعدها يتم تحديد حساب جوجل المراد إنشاء نسخة احتياطية به؛ وإذا لم يكن لديك حساب متصل بواتساب عليم إضافة حساب.
- في خلال لحظات سيقوم التطبيق بعمل نسخة احتياطية للمحادثات.
كيفية حفظ سجل الدردشة
يعمل تطبيق واتساب على إنشاء نسخة احتياطية للدردشات بشكل يومي؛ وقد أتاح للمستخدمين إمكانية حفظ نسخة احتياطية لدردشات واتساب في Google Drive بشكل دوري؛ بإمكانك إجراء ذلك باتباع ما يلي من خطوات:
- بدايةً يتم التوجه إلى الدردشة الجماعية أو الفرددية.
- ثم يتم الضغط على خيار خيارات إضافية.
- بعدها يتم الضغط على أيقونة المزيد More.
- من القائمة المنسدلة يتم الضغط على خيار نقل الدردشات Export chat.
- ثم حدد ما إذا كنت ترغب في نقل الدردشات مع تضمين الوسائط بالضغط على خيار Include media؛ أو لا ترغب في النقل بالضغط على خيار Without media.
- بالانتهاء من الخطوات السابقة يكون قد تم إنشاء بريد إلكتروني مرفق به مستند txt يتضمن سجل الدردشة.
تشفير محادثات الواتس
بجانب المميزات العديدة التي يوفرها واتساب لحماية المستخدمين أطلق ميزة تشفير المحادثات ولأنها من المميزات المرتبطة بموضوع حديثنا اليوم جئناكم بتفاصيل حولها وسنعرضها عبر الأسطر التالية:
- ميزة تشفير المحادثات تضمن للمستخدم الخصوصية ويمكنكم الحصول عليها باتباع الآتي:
- الدخول إلى تطبيق whatsapp والانتقال إلى قائمة الخيارات.
- من القائمة الظاهرة يتم الضغط على خيار الإعدادات settings.
- ثم يتم الضغط على خيار المحادثات chats.
- من قائمة الخيارات يتم الضغط على خيار chat backup.
- ثم يتم الضغط على خيار نسخ احتياطي Back up والانتظار إلى أن يقوم التطبيق بتحميل نسخة احتياطية.
- بعد أن ينتهي التحميل يتم الضغط على خيار نسخة احتياطية مشفرة تمامًا بين الطرفين End-to-end encrypted backup.
- بعدها يتم الضغط على خيار Turn on.
- في هذه الخطوة يتعين عليكم اختيار طريقة التشفير المناسبة:
- التشفير باستخدام مفتاح التشفير:
- الضغط على خيار استخدام مفتاح التشفير المكون من 64 رقم Use 64-digit encryption key instead.
- ثم الضغط على خيار إنشاء مفتاحك المكون من 64 رقم Generate your 64-digit key.
- خلال لحظات ستظهر صفحة تتضمن مفتاح التشفير الخاص بك، عليك حفظ الرقم.
- ثم الضغط على خيار متابعة continue.
- وأخيرًا يتم الضغط على خيار لقد حفظت مفتاحي المكون من 64 رقم I save my 64-digit key.
- التشفير عبر إنشاء كلمة مرور:
- الضغط على خيار إنشاء كلمة مرور Create password.
- ثم إدخال رمز يتكون من 6 أرقام وحرف واحد على الأقل.
- ثم تأكيد الرمز بإعادة إدخاله مرة أخرى.
- وأخيرًا الضغط على خيار إنشاء Create.
- التشفير باستخدام مفتاح التشفير:
- بعد اختيار طريقة التشفير المناسبة واتباع الخطوات اللازمة يكون قد تم تشفير المحادثاث.
أسئلة شائعة
كيف احصل على النسخ الاحتياطي للواتس؟
للحصول على نسخ احتياطي في واتساب ما عليك سوى فتح التطبيق والانتقال إلى الخيارات الإضافية ومنها إلى الإعدادات؛ ومنها إلى الدردشات؛ ومنها الضغط على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات.
هل النسخ الاحتياطي للواتس يشمل الصور؟
يشمل النسخ الاحتياطي في واتس آب الصور لكنه لا يشمل مقاطع الفيديو سواء المرسلة أو المستلمة.
ختامًا نؤكد على ضرورة تفعيل خيار النسخ الاحتياطي لمحادثات واتساب لضمان استرجاع محادثات الواتس في حال فقدانها فمحاولات الاستعادة دون أخذ نسخة احتياطية بشكل مسبق عادة ما تكون دون جدوى؛ وجميعها غير مدعوم من قِبل إدارة واتساب؛ فإذا كانت المحادثات تعنيك لا تحذف التطبيق دون أخذ نسخة احتياطية من البيانات؛ ولمزيد من التفاصيل حول خدمات whatsapp ننصحكم بمتابعتنا في معلومة مفيدة.
